Boek Balanceren op een slap koord

Organisatieverandering bij vergunningverlening en handhaving

In één van de provinciehoofdsteden heeft ons bureau geadviseerd over de organisatiestructuur en invulling van werkprocessen. De bedoeling was om het onderscheid tussen vergunningverlening en handhaving in functies en werkplanningen duidelijk te maken.

Ons advies over de veranderingen in het organisatieontwerp en de werkwijzen werd niet beperkt tot een scheiding tussen de vergunningverlening en handhaving. Wij hebben ook rekening gehouden met het in stand laten van de onderlinge synergie. De medewerkers die vergunningaanvragen behandelen hebben immers waardevolle informatie voor de handhavers. Het omgekeerde is ook het geval. Het gaat er dus om de organisatie en werkprocessen zodanig in te vullen dat werkprogramma's en competenties van vergunningverleners en handhavers niet door elkaar heen lopen, doch dat de meerwaarde van de onderlinge samenwerking behouden blijft.

«« terug naar opdrachtenlijst